Mijn Klacht:
Ik heb gedurende mijn speeltijd heel wat voorraad opgebouwd. En vandaag zag ik dat ik niks meer over heb en vraag mij af waarom dat is.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn voorraad terug heb zonder dat ik ervoor moet betalen
Klacht: Mijn voorraad is opeens weg
Laraine op 10 september 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Candy Crush meldt dat zijn opgebouwde voorraad plotseling verdwenen is. De speler vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren, aangezien hij gedurende zijn speeltijd veel voorraad heeft verzameld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
