Klacht: levens ontvangen van vrienden

Ans Bezema op 09 juni 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 9 juni 2022

Een gebruiker van Candy Crush ervaart problemen met het ontvangen van levens van vrienden. Hoewel het mogelijk is om levens te geven, ontvangt de gebruiker geen levens die zijn aangevraagd of verzonden. Dit probleem lijkt breder te zijn, aangezien meerdere mensen in Candy Crush-groepen hetzelfde ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen krijg ik de levens die vrienden mij sturen niet meer, ik kan wel levens geven maar de levens die ik vraag en ook verstuurd zijn krijg ik niet, op de candy crush groepen zie ik dat veel meer mensen hetzelfde probleem hebben dus het ligt niet aan mijn laptop of telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik de verstuurde levens van vrienden wel zou krijgen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans Bezema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM