Shuttel op 06 januari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft bij het overzetten naar een nieuwe telefoon al zijn levens verloren. De gebruiker is teleurgesteld over het verlies van de opgespaarde levens en vraagt zich af of dit probleem herkenbaar is en of er een oplossing voor bestaat.
Hedendaags heb ik een nieuwe telefoon, bij het overzetten van al mijn app’s ben ik al mijn levens kwijt geraakt van candy crush! Ik baal als een stekker…(ik had namelijk heel veel levens opgespaard)
Wie herkend dit probleem? En is dit op te lossen?
Ik zal tevreden zijn als ik al mijn levens terug krijg!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
