Klacht: Levens gevenkrijgen

Jeannette Schotanus op 05 september 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2019

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij sinds twee dagen geen levens meer kan sturen of ontvangen. Bij het proberen om levens te delen, verschijnt er steeds een foutmelding.

Mijn Klacht:

Ik kan sinds 2 dagen geen levens meer sturen of ontvangen. Ik krijg steeds een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM