Klacht: Levens geven

Linotje op 10 oktober 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft problemen met het versturen van levens naar andere spelers. Ondanks eerdere mogelijkheden om levens te delen, is deze functie momenteel niet beschikbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan geen levens meer doorsturen

Gewenste Oplossing:

Als ik terug levens kan geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM