nelly 1609 op 12 november 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart frustratie omdat hij geen levens meer ontvangt, terwijl vrienden wel levens kunnen sturen. Dit probleem beïnvloedt zijn speelervaring negatief.
ik krijg helemaal geen levens meer terwijl mijn vrienden ze wel sturen , dit frustreert mij mateloos
ik ben tevreden als ik veel extra levens krijg en zeker als mijn vrienden ze sturen , misschien van jullie ook ter tegemoetkoming
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
