Mijn Klacht:
De bomen zijn 14 dagen geleden besteld maar geen reactie.
Ook per email geen antwoord.
Zal het geld wel kwijt zijn
Gewenste Oplossing:
Snel de bomen leveren
Klacht: kunstkerstbomen
Robetc op 25 november 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 14 dagen geleden kunstkerstbomen besteld bij Candy Crush, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Ook op e-mails is er geen antwoord gekomen, waardoor de klant zich zorgen maakt over het verlies van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
