Klacht: Krijg na betaling geen goudstaven

harlie2777@ op 13 oktober 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Een gebruiker heeft meer dan 10 euro betaald voor goudstaven in de Candy Crush-app, maar ontvangt deze niet. De klager beschouwt dit als schandalig.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 10 euro betaald voor goudstaven maar krijg er niets voor terug. Schandalig

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM