Klacht: Krijg geen levens meer binnen

[email protected] op 26 september 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2020

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij sinds de afgelopen week geen levens meer ontvangt en niet zeker weet of het mogelijk is om levens te versturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik denk dat ik sinds afgelopen week geen levens meer binnenkrijg.
En ik weet ook niet of ik ze kan versturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer levens zou kunnen ontvangen van mijn Facebook vrienden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM