Mijn Klacht:
Ik kan geen reclame filmpjes kijken. Al mijn andere vrienden kunnen dit wel, waardoor zij makkelijk levels halen en ik niet
Gewenste Oplossing:
Als ik ook reclame filmpjes kan kijken
Klacht: Ik kan geen reclame filmpjes kijken
Noa12345 op 03 april 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, terwijl vrienden dit probleemloos kunnen. Dit leidt tot frustratie, omdat zij hierdoor sneller levels kunnen behalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
