Klacht: Ik heb een aankopen gedaan en niks ontsvnegn

Noa12345 op 27 oktober 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 oktober 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft een aankoop van €22 gedaan, maar ontving niets in ruil daarvoor. De persoon beschouwt deze situatie als schandalig.

Mijn Klacht:

Ik heb een aankopen voor €22 gedaan en en heb helemaal niks gekregen , schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gekochten aan koop krijg. Goudstaven ect.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM