Mijn Klacht:
ik had tot gisterenavond iets in de 70 goudstaven en sinds vandaag nog maar 5.. ik heb ze niet verbruikt/opgemaakt, ze zijn gewoon weg
Gewenste Oplossing:
de goudstaven terug te geven
Klacht: goudstaven weg
Chantal van de Laar op 28 oktober 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij voorheen ongeveer 70 goudstaven had, maar er sinds vandaag nog maar 5 over zijn. Hij geeft aan dat hij de goudstaven niet heeft verbruikt of opgemaakt, waardoor ze zonder verklaring verdwenen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
