Klacht: goudstaven gekocht en niet gekregen

vrouwke26 op 03 januari 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een gebruiker heeft voor 2,53 euro goudstaven gekocht in de Candy Crush-app, maar deze zijn niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor 2.53 euro goudstaven gekocht maar niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Opgelost . Dank je wel, klacht.nl . binnen twee uur was mijn klacht opgelost en heeft candy crush saga mijn geld teruggestort. Vriendelijke groet vrouwke 26

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM