Mijn Klacht:
Ik kan geen goudstaven meer kopen.
Krijg elke keer een fout melding.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer goudstaven kan kopen.
Klacht: Goudstaven
Dora Hage op 28 april 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen bij het kopen van goudstaven, omdat er telkens een foutmelding verschijnt. Dit hindert de mogelijkheid om de gewenste in-app aankopen te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
