Klacht: Gene reclame filmpjes

Noa12345 op 13 december 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2020

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, terwijl andere spelers hier geen hinder van ondervinden. Hierdoor mist de gebruiker de mogelijkheid om sneller door de levels te komen.

Mijn Klacht:

Ik kan geen reclame filmpjes zien, terwijl heel veel andere dar wel kunnen en daardoor levels sneller halen

Gewenste Oplossing:

Als ik ook reclame filmpjes kan kijken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM