Mijn Klacht:
Ik heb een bedrag van 10,99 euro van me rekening maar ik heb niks ontvangen graag terug storten
Gewenste Oplossing:
Ik ben nu echt niet tevreden
Klacht: Geld van me rekening
Brrrrrrrrrrrr op 02 juni 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er 10,99 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij iets heeft ontvangen. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
