NOEL43 op 11 februari 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Candy Crush, waarin hij aangeeft geld te hebben betaald maar niets te hebben ontvangen in ruil daarvoor. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie mobiele applicaties.
Zie titel klacht
Geld terug of alsnog levens etc ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
