Klacht: Geld betaald

MvanderKruk op 14 juni 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2021

Een gebruiker heeft 3,49 euro betaald voor goudstaven in de Candy Crush Saga-app, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3,49 voor goudstaven betaald maar biets ontvangen. Candy cruch saga

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden. Gisteren ook al een klacht gegeven over het zelfde.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM