Mijn Klacht:
Ik had meer dan 150 verzamelde/gekregen levens. Deze zijn ineens weg
Gewenste Oplossing:
Leven terug graag
Klacht: Gekregen levens weg
Bianca Siegelaer op 20 maart 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat meer dan 150 verzamelde levens plotseling zijn verdwenen. De klacht is goedgekeurd en het probleem heeft invloed op de speelervaring van de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
