Klacht: geen toverhelmen meer

Claudia 46 op 08 oktober 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij na het winnen van een potje geen toverhelmen meer ontvangt. Dit lijkt een probleem te zijn dat zijn spelervaring beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik krijg na het winnen van een potje geen toverhelmen meer?

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer toverhelmen krijgen na het winnen van een potje

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM