Mijn Klacht:
Na een aankoop op candy crush krijg ik geen reclames meer aangboden in ruil voor boosters of extra zetten
Gewenste Oplossing:
Reclames terugkrijgen voor boosters en extra zetten
Klacht: Geen reclames
Wendy260102 op 11 oktober 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een aankoop in de Candy Crush-app ontvangt de klager geen reclames meer voor boosters of extra zetten. Dit lijkt in strijd te zijn met de verwachtingen die bij de aankoop werden gewekt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
