Klacht: Geen reclame filmpjes

Sadness op 03 maart 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2019

Een gebruiker van Candy Crush meldt dat zij geen toegang heeft tot de optie om reclamefilmpjes te bekijken voor boosters, terwijl veel van haar Facebook-vrienden deze mogelijkheid wel hebben. Ze vraagt zich af hoe dit kan, aangezien zij dezelfde versie van de app gebruikt.

Mijn Klacht:

Terwijl veel van mijn fb vrienden een booster aan het begin van het spel krijgen die een fimpje te kijken of na afloop deze mogelijkheid hebben om zetten te winnen, heb ik deze optie niet. Heb dezelfde versie, rara hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM