Klacht: Geen reclame filmpjes kunnen kijken

Noa12345 op 07 februari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 februari 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, die normaal gesproken extra boosters of het behalen van levels mogelijk maken. In tegenstelling tot de gebruiker kunnen andere vrienden deze filmpjes wel zonder problemen bekijken.

Mijn Klacht:

Ik kan geen reclame filmpje bekijken, bijvoorbeeld voor extra boosters of een level wel halen. Andere vrienden van mij kunnen dit wel al heel lang.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook reclame filmpjes kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM