Klacht: Geen reclame filmpjes kijken

Noa12345 op 19 januari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, wat anderen wel kunnen. Hierdoor moet de gebruiker geld uitgeven om verder te komen in het spel, terwijl anderen dit zonder kosten kunnen doen.

Mijn Klacht:

Ik kan geen reclame filmpjes kijken. Andere kunnen dit wel, ik moet er geld aan uitgeven terwijl zij gemakkelijk levels kunnen halen .

Gewenste Oplossing:

Als ik ook filmpjes kan kijken voor extra boosters

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM