Mijn Klacht:
Ik krijg geen reclame meer
Gewenste Oplossing:
Reclame kijken herstellen
Jaq. op 24 augustus 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij geen reclame meer ontvangt. Dit heeft invloed op zijn ervaring met de app, aangezien hij gewend was om advertenties te zien. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg geen reclame meer
Reclame kijken herstellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM