Mijn Klacht:
Betaald geen goudstaven gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Landmacht1 op 24 februari 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft een klacht ingediend omdat hij geen goudstaven heeft ontvangen na een betaling. Ondanks de transactie zijn de verwachte goudstaven niet aan zijn account toegevoegd. De klacht is goedgekeurd.
Betaald geen goudstaven gekregen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM