Mijn Klacht:
Ik krik geen extra zetten meer bij een veld en reklame meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik bovenstaande weer krijgt
Klacht: Geen extra zrtten
H. J Van Burgsteeden op 23 januari 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij geen extra zetten meer ontvangt bij een level en ook geen advertenties meer ziet. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien het de speelervaring beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
