Mijn Klacht:
Sinds ik een aankoop heb gedaan zie ik geen reclames meer voor extra zetten of extra snoepjes.
Gewenste Oplossing:
Als dat weer in ingevoerd wordt
Noor Bodeman op 15 december 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Na een recente aankoop in de Candy Crush-app ontvangt de klager geen advertenties meer voor extra zetten of snoepjes. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien deze opties eerder beschikbaar waren. De klacht is goedgekeurd.
Sinds ik een aankoop heb gedaan zie ik geen reclames meer voor extra zetten of extra snoepjes.
Als dat weer in ingevoerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM