Klacht: geblokkeerd

loes toebak op 08 februari 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft aangegeven dat het spel geblokkeerd is en vraagt zich af hoe zij het weer kan spelen. De klacht is goedgekeurd en wacht op een oplossing.

Mijn Klacht:

het spel is geblokkeerd, hoe kan ik dit weer spelen

Gewenste Oplossing:

als ik het weer kan spelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM