Mijn Klacht:
Ik kan nog steeds geen reclame filmpjes kijken. Iedereen die ik ken wel. En kunnen daardoor ook sneller levels halen.
Gewenste Oplossing:
Als ik ook reclame filmpjes kan kijken
Klacht: Filmpjes
Noa12345 op 27 december 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, terwijl vrienden dit probleem niet hebben en daardoor sneller levels kunnen behalen. De gebruiker vraagt zich af waarom deze functie niet beschikbaar is voor hen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
