Mijn Klacht:
Ik zou een feestbooster moeten ontvangen omdat ik in 1 dag 30 levens heb gehaald. Het is inmiddels nu de volgende dag en ik heb nog geen feestbooster.. dus ik speel voor niks?!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn feestbooster ontvangen.
Klacht: Feestbooster
Dilara C op 30 april 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Candy Crush heeft aangegeven dat hij een feestbooster zou ontvangen voor het behalen van 30 levens op één dag, maar deze booster is de volgende dag nog niet ontvangen. De gebruiker voelt zich hierdoor gefrustreerd en heeft het gevoel dat hij voor niets speelt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
