Klacht: Extra zetten

Yvette Noorlander op 07 maart 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij geen video's meer ontvangt om extra zetten te verkrijgen. Dit heeft invloed op zijn speelervaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen video’s meer om extra zetten te krijgen

Gewenste Oplossing:

Weer video's voor extra zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM