Klacht: Draaiend scherm

Omanido op 24 maart 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het scherm van zijn iPad, dat voortdurend van horizontaal naar verticaal draait en niet in de normale stand blijft. Dit gebeurt zelfs wanneer de iPad wordt gekanteld, wat de speelervaring verstoort.

Mijn Klacht:

Tijdens het spelen draait mijn scherm telkens van horizontaal naar verticaal en van boven naar beneden ,.
Als ik mijn IPad kantel gaat hij net zo hard van weer naar verticaal , en helemaal niet naar het normale scherm

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe ik het scherm vast kan zetten , zodat hij niet telkens draait

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Omanido
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM