Mijn Klacht:
Ik heb nog nooit 1 filmpje gezien en ik ben al boven level 8000
Gewenste Oplossing:
Reclame filmpjes kunnen zien
Rodney1978 op 29 januari 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij nog nooit een video heeft kunnen bekijken, ondanks dat hij al meer dan 8000 levels heeft gespeeld. Dit roept vragen op over de beschikbaarheid van video's in de app. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog nooit 1 filmpje gezien en ik ben al boven level 8000
Reclame filmpjes kunnen zien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM