Klacht: Candy crush

Johanna de vries op 08 oktober 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart dat zij geen advertenties te zien krijgt voor extra zetten en boosters, terwijl vrienden dat wel doen. Dit leidt tot een ongelijkheid in het aantal levens en mogelijkheden binnen het spel. De gebruiker heeft meerdere klachten hierover gezien, maar mist een oplossing of antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Waarom krijg ik geen reclame te zien en iedereen die ik ken wel..Voor extra zetten boosters etc..
En krijgen daardoor ook veel meer levens….
Heb veel klachten gezien hierover maar lees nergens een oplossing of antw..

Gewenste Oplossing:

Dat ik ook reclame krijg te zien voor evt extra zetten boosters etc

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna de vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM