Klacht: candy crush

mijn tablet op 14 november 2017 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 14 november 2017

Een gebruiker ervaart problemen met de Candy Crush-app op zijn tablet, waar het spel niet synchroon loopt met de computer. Dit leidt tot frustratie, omdat hij daardoor gedwongen is om het spel uitsluitend op de computer te spelen.

Mijn Klacht:

Ik kan het hoogste spel alleen spelen op de computer.Op mijn tablet loopt het spel daarmee niet gelijk, deze loopt achter, dat is erg vervelend omdat ik het spel dan altijd op de computer moet spelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik op mijn Tablet en Computer hetzelfde spel kan spelen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM