Klacht: Boosters

Oma sien op 12 juli 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een gebruiker van Candy Crush meldt dat hij zonder duidelijke reden negen goudstaven kwijt is geraakt en geen extra boosters meer ontvangt. De gebruiker vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik ben zo maar 9 goudstaven kwijt krijg ook geen extra boosters meer hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Dar ik weer boosters kan sparen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM