Mar Bouwmeester op 30 april 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van Candy Crush meldt dat een betaling van €7,09 wel van zijn bankrekening is afgeschreven, maar dat het spel aangeeft dat de transactie niet is gelukt. Deze ervaring heeft de gebruiker gefrustreerd, waardoor hij overweegt te stoppen met het spelen van het spel.
De betaling van €7.09 wel van mijn bankrekening afgeschreven maar volgens Candy Crush is het niet gelukt, Ik heb dit al een keer ervaren misselijk makelijk gedoe, Bah.
Ik denk dat ik maar stop met Candy Crush, je wordt gewoon opgelicht
2 keer mijn betaling gedaan van €7.09 €14.18 graag terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
