Klacht: betaald en niet alles gekregen

fannyke2001 op 15 mei 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 mei 2021

Een gebruiker heeft een betaling gedaan voor het spel Candy Crush, maar meldt dat het spel is vastgelopen en dat hij niet alle aangekochte items heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaling gedaan bij het spel candy cruch. Het spel blokkeerde en heb niet alles gekregen?

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat ik betaalde. ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fannyke2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM