Klacht: beging weer op level 1

marrie vermeulen op 24 september 2017 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2017

Een gebruiker van Candy Crush ervaart een probleem waarbij hij op zijn mobiele apparaat terugkeert naar level 1, terwijl hij eerder op level 1237 was. Dit heeft de speelervaring negatief beïnvloed, aangezien de voortgang op zowel pc als mobiel normaal gesproken synchroon loopt.

Mijn Klacht:

op mijn mobiel ga ik opeens van level 1237 terug naar level 1!!!hoe kan dat spel is opeens niet leuk meer ik speel dit op pc en mobiel en dat gaat altijd gelijk op,

Gewenste Oplossing:

als ik weer op mijn al bereikte level zit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM