Klacht: Beeld van filmpje blijft zwart

Henny Nederland op 17 februari 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 februari 2019

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het afspelen van een filmpje, waardoor zij geen booster kan ontvangen. Het beeld van het filmpje blijft zwart, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg geen booster want filmpje doet het niet

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny Nederland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM