Klacht: Al mijn gewonnen instrukties kwijd

Aysel usta op 02 mei 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat al zijn gewonnen items, zoals geldstaafjes en stuiterballen, verdwenen zijn. Hij geeft aan dat alles wat hij had gespaard, inclusief vissen, niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

İk heb zoveel geldstaafjes stuiterballen alles is weg. Vissen enzovoort alles wat ik heb gespaard.

Gewenste Oplossing:

İk wil al mijn gewonnen staafjes endie andere dingen vissen enzevoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM