Klacht: Aankopen gedaan voor 24u lang boosters

Noa12345 op 07 januari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een gebruiker heeft herhaaldelijk betaald voor 24 uur lang gratis boosters in de Candy Crush-app, maar heeft deze niet ontvangen. Dit probleem heeft zich nu voor de derde keer voorgedaan en er is geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb een aankopen gedaan en betaald voor 24u lang gratis boosters. En ik heb het niet gekregen. Dit is al de 3e keer en er word niks mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

24u lang gratis boosters of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM