Klachten over Canaldigitaal

Beeld valt weg bij atmosferische storing. Ik ben sinds dec. 2011 abonnee bij Canal Digital ab.nr.85644263 en heb het meest uitgebreide pakket. De installatie gaat snel en correct maar dan begint het. Klachten over mijn signaalsterkte heb ik vanaf het begin... Lees meer

Dat mag ook wel eens gezegd worden. Je zou concluderen dat er iets grondig mis is met de servicegerichtheid van dit bedrijf maar de klantenservice steekt wel veel tijd en energie om de klachten op te lossen, dat moge duidelijk... Lees meer

Wij hebben sinds 1,5 maand canal digitaal. Ze hebben een zeer slechte hulpdesk. Je kunt gewoon geen contact met ze krijgen. Ons probleem is dat wij zeer weinig zenders hebben op onze televisies. Wij hebben basis naar familiepakket gewijzigd. Alle dingen waar... Lees meer

2 a 3 weken geleden heb ik mijn Top pakket omgezet naar een Familie pakket. In plaats van het omzetten hebben ze mijn top pakket verlengd naar 2014!!. Email wordt niet beantwoord. De helpdesk werken ongemotiveerde personen die op... Lees meer

Net een week een nieuw abonnement afgesloten warbij 13 th street bijzonder in de smaak valt en nu blijkt deze op 15 augustus te vervallen. Maar als je nu op canal digitaal kijkt staat deze nog steeds in de zenders... Lees meer

Ik betaal elke maand 65 euro aan canal digitaal voor tv, internet en bellen in 1. Na een jaar is de decoder van Philips (die naar volle tevredenheid werkte) defect gegaan. Gebeld met Canal digitaal en er werd een nieuwe... Lees meer

Ik heb het idee dat men bij Canal Digitaal alleen het aansmeren van een zo lang mogelijk en nieuw abonnement belangrijker vindt dan de kwaliteit die men verkoopt.Men heeft mij een HD tuner en pakket aangesmeerd zonder te vertellen wat... Lees meer

vanwege een niet gewenste, niet geleverde, maar wel afgeboekte dvd recorder á 299,- (terwijl we nota bene zélf een recorder hebben!) zijn wij het gezeur met canaldigitaal inmiddels spuugzat! gelukkig leek er een uitweg mogelijk: Canal Digitaal wijzigt het zenderpakket! en... Lees meer

Al enige jaren maak ik met veel plezier gebruik van mijn Thomson DSR 436T. Vandaag ontdekte ik, dat mijn klok niet meer gelijk liep. Ik heb toen de kanalen opnieuw laten inlezen, met de bedoeling, dat de klacht dan verholpen... Lees meer

Sinds febr 2012 gebruiker van canal Digitaal. Bij het afsluiten belooft men na 4 maanden 100 euro retour. Na diverse telefoontjes waarin wordt beloofd dat het wordt gestort na 6 maanden nog steeds niets onvangen. Dit gaat via een andere afdeling zegt men... Lees meer