Canaldigitaal Complimenten
op de eerste dag na ons gratis premium abonnement via mijncanaldigitaal ons pakket willen wijzigen naar familie hd. Was een leuke aanbieding voor 14,95 p.m. voor 1 jaar en 3,95 eenmalige overstapkosten.
Dit aangevraagd en een bevestigingsmail gehad.
Volgens de mail moest... Lees meer
Ik ben al jaren trouwe klant en maak gebruik van het basispakket van 11,95.
Op 28-7-2012 ben ik gebeld of ik 6 maanden hd tv ,gratis, op proef, wilde gebruiken.Indien ik na deze tijd hiervan geen gebruik meer van wilde maken... Lees meer
Geen beeld meer al jaar lang gezeur net een uur aan de telefoon gehangen en ze komen niet met een oplossing sterker nog ze proberen er nog geld mee te verdienen ook stelde voor om een monteur te laten komen... Lees meer
gebeld door Canal digitaal met het verhaal dat het abonnement niet zomaar stilzwijgend verlengd mag worden. Dat is de reden dat ze bellen. Ze vragen bent u tevreden. Ja dat ben ik. Dan verlengen we uw contract en krijgt u... Lees meer
Na al een jaar of 6 gebruik te maken van een schotel hebben we vorig jaar de fout gemaakt om een pakketwijziging door te voeren.
Na een half jaar hebben we dit op willen zeggen vanwege glasvezel en nieuwe provider.... Lees meer
na meerder malen bellen en 4 ontvangers later blijven de klachten hetzelfde.
Klacht 1 de ontvanger valt uit en herstart vanaf het begin ( alles opnieuw instellen).
Klacht 2 het geluid gaat vaak niet harder.
Klacht 3 de ontvanger reageert niet op... Lees meer
Heb al sinds november 2012 meerdere keren een nieuw rekeningnummer doorgegeven aan de klantenservice van Canal Digitaal. Echter wat ik ook probeer het lukt niet. Nu hebben ze sinds januari ons beeldsignaal stopgezet en kan ik niet van mijn abbonnement... Lees meer
Hallo Canal Digitaal,
Dit is mijn 4e poging om ons geld terug te krijgen voor het betalen van een smartcard die wij nooit besteld en nooit geleverd hebben gekregen. Ongeveer 3 maanden geleden hebben wij ons gelijk gekregen en zou het... Lees meer
29 april kreeg ik geen ontvangst van de meeste zenders alleen Bvn was nog te ontvangen. Alle 3 de aanbevelingen uitgeprobeerd maar helaas zonder redultaat.30 april ineens weer beeld maar dit was van korte duur. Klantenservice gebeld maar helaas nog... Lees meer
Beste,
Ik wilde graag een Alles in 1 glasvezel pakket nemen van KPN, dus wilde ik tv van Canaldigitaal opzeggen. Na de afdeling opzeggingen gesproken te hebben kwam Canaldigitaal met een (mondeling) leuke aanbieding. Het kwam erop neer dat ik uiteindelijk... Lees meer