Klachten over Canaldigitaal

Na diverse problemen met inloggen op mijn canaldigital en diverse mails heeft er ieman op 6 december contact opgenomen en mij keurig netjes geholpen zodat alles weer werkte Maar op maandag 9 december werd ik weer gebeld over dezelfde mail en... Lees meer

De klacht was: "Bij CD een complete nieuwe installatie besteld Werkt niet na aan de telefoon gezeten te hebben is de conclusie: de ontvanger is kapot stuurt u hem maar terug, gebeurt kennelijk veel vaker" Antwoord canal digital: "Wij hebben u toen gevraagd... Lees meer

Eerst een e-mail gestuurd i.v.m. klachten over de M7 satellietontvanger. Kon de klantenservice niet beoordelen en moest maar bellen met de technische dienst. Na 20 minuten aan de telefoon te hebben gehangen tegen een starttarief en 0.10 eurocent per minuut... Lees meer

Ik ben al een lange tijd klant met met televisie bij canal digitaal , meerdere keren als er slecht waar aan zat te komen hadden wij geen beeld enz enz. nooit of te nimmer hebben wij canal digitaal gevraagd te... Lees meer

Op 17 september j.l. heb ik het recreatiepakket geretourneerd i.v.m. diefstal van onze camper, waarvoor dit set bedoeld was. Ik heb 3x contact gehad, met Y op 23 september, met Z op 14 oktober en met X  op 13 november.... Lees meer

Naar opzeggen van het abonnement blijven we rekeningen krijgen. Eerst gaven ze aan dat we het abonnement niet konden opzeggen, maar aangezien het pand is gesloopt en we de papieren van de gemeente hebben opgestuurd dachten we dat het afgehandeld... Lees meer

Wij hebben al eerder een klacht geplaatst op deze site. Volgens hun is de klacht opgelost maar er is helemaal niks opgelost!!!! Ze doen helemaal niks voor ons en nemen niet eens de moeite om te doen wat wij vragen. Wij... Lees meer

IK heb al tig keren gebeld dat ik niet kan inloggen op mij canal digitaal we hebben voor ons bedrijf de factuur nodig als dit niet gaat likken zullen we naar een ander moet gaan zoeken. Lees meer

Ik heb per mail mijn extra kaart opgezegd. Alleen wil Canal Digitaal dat niet, ze willen dat ik bel naar hun veels te dure servicenummer waar je je door een vreselijk langdradig menu moet worstelen. Daarnaast is het mij te... Lees meer

Na het telefonisch beëindigen van mijn contract blijft CanalDigitaal rekeningen sturen. Ik heb hier meerdere malen over gebeld. Ik krijg dan te horen dat mijn overeenkomst nog steeds niet is beëindigd. Ook is dit niet mogelijk omdat er nog een... Lees meer