Klacht: veel mot in de shag

roma22 op 18 april 2019 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 18 april 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met pakjes Camel Classic shag, waarbij er veel mot op de bodem van de verpakking aanwezig is. Dit leidt ertoe dat een aanzienlijk deel van de shag niet bruikbaar is, wat de gebruiker als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

wederom een pakje shag van camel classic met veel mot op de bodem.
dit komt vaker voor.
je kunt gewoon een half pakje weggooien. dat lijkt mij toch niet de bedoeling?

Gewenste Oplossing:

dat dit niet mag voorkomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM