Een consument meldt dat meerdere sigaretten uit een pakje Camel Light vaak uitgaan, waardoor het moeilijk is om ze opnieuw aan te steken. Bij het opnieuw aansteken valt er tabak uit de sigaretten.
Hallo,ik heb steeds vaker dat meerdere sigaretten uit 1 pakje zomaar uitgaan als je dan opnieuw aansteekt valt tabak eruit.
Ik ben benieuwd hoe dit kan want was al jaren tevreden over dit merk. Wellicht nieuwe sigaretten?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
