Een trouwe gebruiker van Camel sigaretten ervaart recentelijk problemen met de kwaliteit van de producten. Er worden regelmatig sigaretten aangetroffen waarbij de foyer niet goed is afgewerkt, waardoor ze niet op te roken zijn. De klant vindt dit teleurstellend gezien de hoge prijs van de sigaretten.
Ben al jaren een echte Camel roker en vind het de beste sigaret ooit ,helaas zitten er de laatste tijd vaak een paar mislukkingen in ,de foyer heeft niet de hele sigaret gepakt zodat deze niet op te roken is ,aangezien de prijs hoog is vind ik dat toch zonde van mn euro’s
Ik vind dat Camel me tegemoet mag komen met een nieuw pakje ,ik rook dan ook de pakjes van 10.50 dus geld zat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
