Rozentuin1 op 17 oktober 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant heeft recentelijk problemen ervaren met de sigaretten van Camel, specifiek de gele variant van €6,80. Volgens de klant zijn de sigaretten niet voldoende gevuld met tabak, wat leidt tot een verminderd rookplezier. De klant heeft deze kwestie ook gemeld bij de supermarkt waar de sigaretten zijn aangeschaft.
Heb nooit klachten gehad over camel maar de laatste drie weken,koop ik pakjes sigaretten camel geel van €6,80,en dan blijkt dat de sigaretten niet voldoende gevuld zijn met tabak,met het gevolg dat mijn rookplezier afneemt,ik heb het ook gemeld bij de supermarkt waar ik deze sigaretten heb gekocht
Mvg
Daniel kamp
Als ik weer op een normale manier kan roken,en dat er iets aan gedaan wordt,zodat alle partijen tevreden zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
